NO.065！青海首家茅台文化体验馆开业

　　9月25日，第65号茅台文化体验馆在青海省西宁市开业。茅台集团党委副书记、总经理王莉，贵州茅台公益基金会理事会理事长卓玛才让出席开业庆典。

　　秋光潋滟，洒向西宁的长街古巷，点亮高原独有的澄澈与明净；湟水潺湲，荡起千年不断的涟漪，静静诉说河湟谷地的深厚与温润。开业庆典现场，领导嘉宾及茅友、经销商、媒体代表等齐聚一堂，共赴一场跨越山河的约定——从赤水河畔携香而来的茅台，与西宁土族儿女的欢歌相逢，让千里相系的匠心与热忱于此交融，共启一段文化相生的新篇。

　　王莉在致辞中表示，茅台文化体验馆作为茅台营销体系的重要组成部分，与茅台销售终端互为补充，共同构成“价值共创、循环不息”的完整销售生态，是在“理性与悦己”并存的新消费时代背景下，茅台推动服务变革与转型的重要抓手。围绕“如何将茅台文化体验馆从静态展示空间升级为消费者喜闻乐见的生活方式目的地”，王莉分享了三点看法。

　　一是聚焦业态融合发展，在消费者的生活方式里形成互动共鸣。茅台文化体验馆的基本属性是“展览”，是对茅台文化的静态陈列，解决了“茅台文化是什么”的问题，体验则是对基本属性的价值升华，是茅台文化内涵的动态激活，致力于解决“与消费者同频”的问题。目前，在基本属性方面，茅台已形成涵盖品牌、工艺、产区、可持续发展为核心的茅台文化共性化表达。未来，茅台将与各方携手，以在消费者的生活方式里，与消费者形成互动共鸣为核心，着力突破传统“孤岛”边界，通过“红缨工坊”等多业态创新性融合，构建集餐饮、社交于一体的复合型“文化+”场域，给消费者带来更多沉浸式体验，让每一位走进文化体验馆的消费者，不再是旁观者，而是体验者和共创者，实现从静态“观展”到全身心动态“体验”共创的根本性跨越。

　　二是致力专业能力提升，用“打动人”的体验与消费者形成情感链接。茅台文化体验馆的“吸引力”在于消费者的深度参与，而深度参与需要依靠专业引导。我们坚信专业引导将成为茅台文化体验馆赢得未来、创造持续价值的核心竞争力所在。目前，茅台已与行业协会达成共识，拟在构建行业人才培养体系，建立行业人才职业标准方面开展深度合作，培养一批既懂中国酒文化、又具备专业服务能力的专业型人才。未来，茅台将与各方携手，持续加大对“侍酒师、品饮师、调酒师、文化宣讲师”等服务型专业人才的成体系培养力度，充分发挥其连接中国酒文化与消费者的重要桥梁作用，在精心铺垫、适时启发、精准总结的过程中，增强与消费者的情感链接，实现对茅台文化从认知到认同的深度转化，真正走进茅台、爱上茅台。

　　三是强化价值赋能能级，在共荣共兴中与消费者实现价值共创。茅台文化体验馆的立身之本在于持续的价值创造能力，即秉持茅台与各相关方共建“互利共赢、情感共鸣、价值共创”生态系统的理念，通过持续的价值赋能、价值共创，达成与消费者的双向滋养、共赢共生。目前，不少茅台文化体验馆已围绕独立核算、流量引入、客户分级等精细化运营方向，进行了先行先试，在价值创造方面取得了一定成效。未来，茅台将与各方携手，坚持“顺天敬人 明理厚德”的企业价值观，在精细化运营基础上，以利他思维，让茅台文化体验馆从“物理平台”进化为“价值平台”，成为产业、事业资源的联动枢纽，生态协同运行的赋能平台，服务更多有创造力、成长性的目标消费者，助力其产业事业共创共荣共兴。

　　活动中，领导嘉宾共同为体验馆剪彩并揭幕授牌。这一仪式不仅标志着体验馆在青海的正式启幕，也象征着茅台文化在青藏高原的深度落地。

　　第65号茅台文化体验馆由西宁金泉贸易有限公司承办，坐落于青海省西宁市城北区海西路55号。作为茅台文化传播体系中的重要支点，该体验馆充分融合茅台的匠心技艺与青海独特的地域文化，通过创新展示与互动方式，成为展示品牌内涵、连接在地风情的重要平台。通过沉浸式展陈体系呈现茅台“崇本守道”的匠心工艺与“顺天敬人”的生态哲学，让参观者在光影间读懂茅台文化内核。

　　茅台集团、茅台酒股份公司相关部门负责人，茅台酒销售公司相关负责人参加。

一审：孟宪鑫 何雪沙

二审：陈杨 蔡忠成 方存芳

三审：王幸韬 吴德望